Klantenservice medewerker Frankrijk

Minimaal 16 tot maximaal 40 uren per week | Locatie: Snelliusstraat 46, Winterswijk

Ben jij een talenwonder met een passie voor klantcontact? Heb je een uitstekende beheersing van de Franse taal en wil je bijdragen aan een geweldige klantbeleving? Dan hebben wij dé perfecte rol voor jou binnen ons energieke team!

ROL BESCHRIJVING.

Als Klantenservice medewerker Frankrijk ben jij de brug tussen Obelink en onze Franse klanten. Na een uitgebreide interne training ben je klaar om vragen te beantwoorden via telefoon en e-mail. Of het nu gaat om productinformatie, bestellingen, leveringen of retouren, jij helpt elke klant met een glimlach.

Daarnaast:

• Behandel je klachten professioneel en vind je passende oplossingen die onze klanten tevreden stellen.
• Werk je nauw samen met collega’s en externe partners, zoals transporteurs, om leveringen soepel te laten verlopen.
• Creëer je klantgerichte oplossingen en signaleer je verbeterpunten in onze processen.
• Speel je een sleutelrol in de communicatie met ons Franse klantenbestand en lever je input om onze service in Frankrijk verder te optimaliseren.

VOEL JE VRIJ. GROEI MET OBELINK.

Bij Obelink groeien we op alle fronten en dat hebben we te danken aan onze  scherpe visie, een stevige ambitie én zeker niet in de laatste plaats aan het Obelink team. Een team dat zich elke dag met gedrevenheid en enthousiasme inzet om deze ambitie waar te maken.  Bij Obelink werken we niet met afdelingen en functies, maar met rollen!  Deze niet alledaagse organisatiestijl is één van onze succesfactoren. 

Het is een reden om bij ons te willen werken, maar we vragen je ook om jezelf uit te dagen  om elke dag te leren en met collega’s en de organisatie te groeien.

DIT IS WAT WIJ JOU BIEDEN.

• Korting bij Obelink, onze lage prijs kan nog lager;
• Een passend salaris;
• Reiskostenvergoeding vanaf 12 km;
• Een rol voor miljoenen kampeerders in Europa;
• Een niet alledaagse manier van samenwerken met veel vrijheid en verantwoordelijkheid;
• Ongekende feesten en borrels;
• Obelink groeit al jaren, jij krijgt alle kansen om mee te groeien!

DIT VERWACHTEN WIJ VAN JOU.

• Flexibiliteit en creativiteit in het vinden van oplossingen;
• Betrouwbaarheid en klantgerichtheid;
• Goede computervaardigheden;
• Uitstekende beheersing van de Franse taal, zowel mondeling als schriftelijk;
• Beschikbaarheid van 16 tot 40 uur per week.

Maak van onze groeiambitie jouw persoonlijke groeiambitie en werk mee aan het vergroten van het kampeergeluk van miljoenen mensen in heel Europa.

VOEL JE VRIJ. GROEI MET OBELINK.