Klantcontact Trainer

38 uren per week | Locatie: Snelliusstraat 46, Winterswijk

Opleiden en kennis doorgeven echt jouw ding? Wil jij ons team klantenservice naar een hoger niveau tillen? Boost je carrière als Klantcontact Trainer! Solliciteer nu en groei met ons mee!

ROL BESCHRIJVING.

Als Klantcontact Trainer bij ons bedrijf speel je een cruciale rol in het waarborgen van een uitstekende klantenservice. Met jouw expertise en leiderschap draag je bij aan het succes van ons klantenserviceteam. Je bent in jouw rol als klantcontact trainer o.a. verantwoordelijk voor: 

• Ontwikkelen van aangepaste trainingsprogramma's voor nieuwe klantcontact-medewerkers;
• Actief de voortgang van inwerking monitoren en nazorg bieden aan collega's om hun prestaties te verbeteren;
• Bijtrainen van bestaande klantcontact-medewerkers om hun vaardigheden en kennis actueel te houden;
• Identificeren van trainingsbehoeften en het ontwikkelen van oplossingen om de kwaliteit van de klantenservice te verbeteren;
• Bevorderen van een klantgerichte aanpak binnen het team en het aanmoedigen van prestatieverbetering.

VOEL JE VRIJ. GROEI MET OBELINK.

Bij Obelink groeien we op alle fronten en dat hebben we te danken aan onze  scherpe visie, een stevige ambitie én zeker niet in de laatste plaats aan het Obelink team. Een team dat zich elke dag met gedrevenheid en enthousiasme inzet om deze ambitie waar te maken.  Bij Obelink werken we niet met afdelingen en functies, maar met rollen!  Deze niet alledaagse organisatiestijl is één van onze succesfactoren. 

Het is een reden om bij ons te willen werken, maar we vragen je ook om jezelf uit te dagen  om elke dag te leren en met collega’s en de organisatie te groeien.

DIT IS WAT WIJ JOU BIEDEN.

• Korting bij Obelink, onze lage prijs kan nog lager;
• Een passend salaris;
• Reiskostenvergoeding vanaf 12 km;
• Een rol voor miljoenen kampeerders in Europa;
• Een niet alledaagse manier van samenwerken met veel vrijheid en verantwoordelijkheid;
• Ongekende feesten en borrels;
• Obelink groeit al jaren, jij krijgt alle kansen om mee te groeien!

DIT VERWACHTEN WIJ VAN JOU.

• Affiniteit met klantcontact;
• Uitstekende communicatieve vaardigheden en capaciteit om kennis effectief over te dragen aan collega's;
• Het vermogen om trainingssessies te ontwikkelen en te geven;
• Teamspeler met een passie voor klantgericht werken;
• Proactieve houding.

Maak van onze groeiambitie jouw persoonlijke groeiambitie en werk mee aan het vergroten van het kampeergeluk van miljoenen mensen in heel Europa.

VOEL JE VRIJ. GROEI MET OBELINK.